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Implementierung eines IT-Service­managements nach ITIL

Scheuen Sie sich nicht vor Aufbau oder Optimierung Ihres IT-Servicemanagements. IT-Servicemanagementprozesse sind – in einem auf IT-Systeme angewiesenen Unternehmen – von elementarer Bedeutung. Gerne helfen wir Ihnen bei der Implementierung eines auf Sie zugeschnittenen IT-Servicemanagements auf Grundlage der Best Practices Definitionen nach ITIL in Ihrem Unternehmen und stehen Ihnen bei allen Fragen beratend zur Seite. Unsere Experten stellen durch ergebnisorientierte Strukturen den wertschöpfenden Betrieb Ihrer IT-Services sicher. IT-Systeme mit angemessenem Ressourceneinsatz effizient und valide zu betreiben funktioniert nur mit klar definierten Support-Prozessen und einer an den Geschäftsprozessen ausgerichteten Systemlandschaft.

Die Anforderung:

  • Effiziente und erfolgreiche Implementierung eines IT-Servicemanagements in Ihrem Unternehmung,
  • Kosteneffizientes Zusammenarbeiten aller Beteiligten,
  • Persönliche Beratung auf höchstem Niveau.

Das Ergebnis:

  • Gesteigerte Effizienz durch Optimierung der IT-Services,
  • Kostensenkung durch schlanke Abläufe,
  • Qualitätssteigerung durch Geschwindigkeit,
  • Mehr Transparenz für Sie zur Kontrolle, hohe Kundenzufriedenheit.
 
Dirk Heuzeroth

Dirk Heuzeroth
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